Cookies et stockage

Ce site ne dépose aucun cookie. Ni cookie publicitaire, ni cookie de profilage, ni cookie de réseau social — mais également aucun cookie technique : nous n'en utilisons pas du tout.

Le site a malgré tout besoin de retenir certaines choses sur votre appareil : votre panier, vos logos, vos préférences. Il le fait avec le stockage local du navigateur, qui reste sur votre machine et n'est pas transmis à chaque page consultée comme le serait un cookie. Nous le détaillons ci-dessous, bien que cette page n'y soit pas tenue, parce que c'est ce qui vous concerne réellement.

Ce qui est stocké sur votre appareil

Ces éléments sont indispensables au fonctionnement du site : sans eux, votre panier se viderait en changeant de page et vos logos seraient à redéposer à chaque étape. À ce titre, ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.

Vos logos

Les fichiers que vous déposez dans le studio de personnalisation restent sur votre appareil, dans la base fp-logos. Ils ne sont transmis à nos serveurs qu'au moment où vous demandez un devis : c'est nécessaire pour que nous puissions le chiffrer et préparer votre marquage. Tant que vous ne validez pas de demande, ils ne quittent pas votre navigateur.

Ils sont conservés 15 jours après leur dépôt, puis effacés automatiquement — à l'exception des visuels encore utilisés par votre panier ou une commande en cours de composition, qui sont gardés tant qu'ils servent.

Vous pouvez aussi les supprimer vous-même, à tout moment : le bouton « tout effacer » de la rubrique « Vos logos » du studio, la croix sur chaque vignette, le vidage de votre panier, ou l'effacement des données du site depuis les réglages de votre navigateur.

Mesure d'audience

Nous utilisons Matomo pour comprendre comment le site est consulté : quelles pages sont vues, par quel chemin on y arrive. Cette instance est hébergée sur nos propres serveurs : les données ne sont ni revendues, ni transmises à un tiers, ni utilisées pour de la publicité.

Elle est configurée sans aucun cookie. Nous acceptons en échange une mesure moins précise : nous ne savons pas reconnaître un visiteur d'une session à l'autre, seulement compter des consultations.

Matomo n'est chargé qu'après votre accord, donné via le bandeau. Si vous refusez, ou si votre navigateur émet le signal « Ne pas me pister » (Do Not Track), aucun script de mesure n'est chargé du tout — nous ne nous contentons pas de le désactiver après coup.

Une exception, à propos des commandes. Lorsqu'une commande est payée, son montant et les articles commandés sont enregistrés dans notre outil de statistiques par notre serveur, indépendamment de votre navigateur : c'est notre comptage de chiffre d'affaires, et il doit être complet. Cet enregistrement ne contient ni votre nom, ni votre adresse, ni votre e-mail, ni votre adresse IP — seulement la référence de la commande et son contenu. Si vous avez accepté la mesure d'audience, il est rattaché à votre parcours sur le site ; sinon, il reste isolé de toute navigation.

Revenir sur votre choix

Cliquez sur « Cookies » en bas de page : le bandeau réapparaît et vous pouvez changer d'avis. Vous pouvez aussi effacer l'ensemble du stockage de ce site depuis les réglages de votre navigateur, ce qui remettra tout à zéro, y compris votre panier et vos logos.

En savoir plus

Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité. Pour toute question : contact@flocage-express.fr.